如今，手机、PAD、笔记本电脑、数码相机等3C电子科技类产品种类繁多，但相应配套服务机构欠缺，维修市场鱼龙混杂，猫腻颇多。
李女士是一位白领，她拥有的手机、MP4、PAD出现一些明显的异常问题，她要奔波多个厂商售后站做维修。很多像李女士一样的消费者往往怕麻烦，直接在街边小店维修，这样一个时间段乱收费、偷换零部件甚至“越修越坏”的情况时有出现。
针对这样一些问题，笔者了解到联想推出多品牌3C服务，基于专业电脑厂商的原厂技术实力，为所有品牌的电脑、手机、pad等电子科技类产品提供软硬件服务、数据安全、选件及升级保养服务。用户可通过电话、网络、上门服务三种方式获得服务。李女士知晓后表示：“不必再为多品牌产品的售后维修发愁，没想到在乐享3C网站能够找到联想不限品牌的服务，工程师网上远程协助就帮我解决了问题，这样光油钱都能省不少”。
不难看出，随着电子科技类产品日益充斥人们的生活，消费者最需要的是省心、便捷、一站式全能服务。联想多品牌3C服务使所有品牌的用户都可以通过最便捷的方式获得优质的服务体验。据悉，5月10日，联想发起全国规模电脑清理日活动，其推出的多品牌服务获得了消费者的广泛认可和欢迎。分析的人说：“联想服务已不再只是本品牌服务的代表，而是3C产品综合服务的首选”。
