“现在,传祺修理签约专业修理工程师已有200多名,且悉数经过公司一致训练、查核通往后才可正式上岗。眼下修理区域已掩盖青岛市南、市北、李沧、崂山、城阳、黄岛,下一步将进入胶州和即墨。”市北区电子信息城传祺软件有限公司负责人崔国海向记者介绍说。据了解,“传祺修理”的运营事物的规划包含电脑及周边设备、计算机网络及网络设备、视频监控设备及视频网络、LED显示屏等四大类产品修理。学习“滴滴打车”中“下单”“抢单”的自主形式,客户使用微信大众号、APP、拨打客服电线种方法预定“下单”后,渠道将依据工程师实时方位就近派单,工程师将在半小时内上门服务。现在,“传祺修理”均匀每天能接40多单。
传祺修理渠道不只将工程师的资源进行整合,提升了修理职业的创新力和生产力,渠道中硬件和软件修理明码标价,完善的售后服务和保证,还处理了传统修理职业信息不对称、服务无保证的痛点。”据了解,经过“传祺修理”下单的客户能在渠道对工程师的服务进行点评,还会在订单完毕后接到专业工程师的回访。“遇到有些硬件可换可不换的状况,外行人或许很难判别,但专业技术人员就不相同。当在回访中发现有工程师为挣钱歹意让客户替换硬件,渠道会双倍补偿客户并让工程师停职,这是传统电子修理职业所不具备的。”崔国海称。
传祺软件有限公司自1999年入驻电子信息城,最早主要是做IT产品售卖和修理。“在商场饱满、同质化竞赛和网络购物冲击的影响下,修理职业有必要和网络技术深层次地交融,才干有更好的开展空间。”崔国海说。回来搜狐,检查更加多